MundoAtende
Eleve el estándar de servicio de su empresa, optimizando el tiempo de sus empleados y atendiendo a sus clientes de manera diferenciada.
MundoAtende es una herramienta de atención vía WhatsApp, brindando a sus clientes un servicio personalizado, ágil y eficiente. Además, ofrece a sus asistentes un entorno de trabajo optimizado e intuitivo.
Como funciona
¡Con la solución de atención al cliente de MundoAtende, puedes ofrecer atención al cliente con el más alto nivel de seguridad y practicidad!
Cree menús personalizados para que los clientes sean dirigidos por motivo de contacto al empleado mejor calificado para atenderlos.
De ser necesario, traslade la interacción con el cliente a otras áreas de la empresa de manera rápida y eficiente, asegurando agilidad en el servicio.
Facilitar el intercambio de información, permitiendo el envío de archivos adjuntos entre la empresa y los clientes, y hacer más relajada la comunicación mediante emojis.